Cos'è
Immagina questo scenario: hai lavorato duramente su una presentazione per diverse settimane, trascorrendo ore extra cercando di ottenere tutto nel modo giusto. Hai supervisionato ogni dettaglio e ti sei persino svegliato presto per preparare l'incontro di oggi con il tuo capo.
Ora immagina un collega che interviene e si prende tutto il merito per il tuo lavoro. Ma invece di essere in contatto con la tua rabbia e (giustamente) parlare in alto, scegli di ritirarti silenziosamente.
Oltre alla nostra vita lavorativa, evitare conflitti può manifestarsi nelle nostre relazioni romantiche, amicizie e persino dinamiche familiari.
Mentre uscire da questi schemi dannosi è complicato, ci sono modi per andare avanti di fronte alle nostre paure ed esprimere autenticamente le nostre emozioni.
Cosa sembra
L'eliminazione dei conflitti è un tipo di comportamento piacevole per le persone che nasce tipicamente da una paura profondamente radicata di turbare gli altri.
Molte di queste tendenze possono essere ricondotte alla crescita in un ambiente che era sprezzante o ipercritico.
Le persone che rispondono ai conflitti in questo modo spesso si aspettano risultati negativi e trovano difficile fidarsi della reazione dell'altra persona.
In altre parole, affermare la tua opinione può sembrare spaventoso o snervante.
Preferisci essere visto come la "brava persona" al lavoro, per esempio, o potresti evitare conflitti aperti e sani per non scuotere la barca.
In una relazione, può sembrare come tacere su un partner, cambiare argomento o sopportare situazioni spiacevoli invece di esprimere apertamente i problemi.
Ecco altri esempi di come questo può manifestarsi:
- stonewalling, o negando un problema esiste ignorandolo
- paura di deludere gli altri
- conversazioni deliberatamente eluse
- risentirsi silenziosamente di problemi irrisolti
Perché non è utile
Quando eviti il minimo disaccordo, stai compromettendo i tuoi veri sentimenti e accumuli frustrazione che può finire per influire negativamente sulla tua salute.
Uno studio del 2013 ha scoperto che l'imbottigliamento delle nostre emozioni può aumentare il rischio di morte prematura, inclusa la morte per cancro.
Ridere nervosamente o stuccare un sorriso falso sul nostro viso invece di riconoscere emozioni angoscianti può anche portare a sentimenti di solitudine e depressione.
Essere evitanti i conflitti influisce anche sulle nostre relazioni perché stiamo interrompendo ogni comunicazione onesta con l'altra persona.
Mentre l'evitamento a volte sembra il modo migliore per affrontare i conflitti, alla lunga finisce per danneggiare la nostra intimità.
Strategie per superarlo
Riconosci uno dei segni sopra in te stesso? I suggerimenti seguenti possono aiutarti a gestire un problema in modo più assertivo.
Rinfresca il confronto
Non essere d'accordo con qualcuno non significa necessariamente "combattere". Tieni presente che non si tratta di incolpare l'altra persona o di dimostrare chi ha ragione e torto in una determinata situazione.
La risoluzione dei conflitti consiste nel difenderti e comunicare quando ti senti arrabbiato o frustrato.
Si tratta anche di garantire che i problemi (come quello con il collega) vengano risolti in modo che non si ripetano in futuro.
Fare un piano
Avere un piano definito prima di affrontare qualcuno può aiutarti a sentirti più preparato in questo momento.
Prova i punti concisi che vorresti comunicare con un capo o un collega, così ti sentirai sicuro quando ti rivolgi a loro.
Definisci chiaramente ciò che vorresti risolvere prima dello scontro e scrivi le risposte concrete e concrete da utilizzare quando necessario ("Ho lavorato fino a tardi nelle ultime 2 settimane mentre il mio collega non ha espresso la propria parte della ricerca").
Usa i tuoi sensi per alleviare rapidamente lo stress
Rimani concentrato in una situazione angosciante concentrandoti e attingendo alla tua cassetta degli attrezzi sensoriale: vista, suono, tatto, gusto e olfatto.
Ciò ti consentirà di rimanere rilassato e avere il controllo di te stesso durante i momenti di tensione.
Se sei una persona visiva, ad esempio, puoi alleviare lo stress chiudendo gli occhi e immaginando immagini rilassanti.
Allo stesso modo, se sei più confortato dagli odori, puoi tenere a portata di mano un olio essenziale per dare un rapido soffio quando ti senti ansioso.
Riconosci e gestisci i tuoi sentimenti
Essere consapevoli dell'impatto delle tue emozioni può aiutarti a capire meglio te stesso e gli altri. Prima di affrontare qualcuno, prova a esaminare e mettere in discussione i tuoi sentimenti.
Invece di provare a sedare emozioni come rabbia, tristezza o paura, prova a guardarle attraverso la lente dell'auto-compassione e permettiti di vedere i tuoi pensieri negativi con empatia.
Puoi provare a praticare le seguenti affermazioni:
- "Va bene sentire come mi sento in questo momento - le mie emozioni sono valide."
- "Sono degno e merito di essere ascoltato."
- "Tutte le mie esperienze (buone e cattive) mi danno lo spazio per crescere."
Risolvi i problemi in tempo reale
Piuttosto che rimuginare all'infinito e permettere ai conflitti di insinuarsi nella tua testa, prova ad adottare un approccio più deciso.
Puoi iniziare affermando il problema in modo non emotivo e usando frasi basate sui fatti come "Sembra che io abbia lavorato molto duramente su questo progetto, eppure il mio nome è stato lasciato fuori dalla presentazione".
Evita di essere accusatorio o difensivo quando ti avvicini al collega che si è preso tutto il merito del tuo lavoro.
Invece, dì "Mi farebbe piacere se, andando avanti, usiamo entrambi i nostri nomi nel progetto e ci includiamo a vicenda su tutte le e-mail al nostro supervisore".
Quando chiedere aiuto
Mentre può essere tentato di imbottigliare sentimenti come rabbia e frustrazione non scuotendo la barca, le tendenze che evitano i conflitti possono mettere a dura prova la tua salute mentale.
Lasciare i conflitti irrisolti porta a una frustrazione repressa e ad un maggiore senso di solitudine che può accumularsi nel tempo.
Parlare con un terapista qualificato può aiutarti a imparare a gestire meglio le tue emozioni negative. Puoi lavorare insieme per risolvere i conflitti in modo più produttivo.
La linea di fondo
Qualche forma di conflitto è una parte normale della nostra vita personale e professionale.
Sebbene sia OK non sentirsi mai completamente a proprio agio con il confronto, essere in grado di risolvere i problemi in modo efficace significa accettarlo come parte salutare della comunicazione con gli altri.
Ricorda che il disaccordo fornisce una comprensione più profonda e facilita la connessione con i nostri amici, partner e colleghi.
Imparare come affrontare assertivamente qualcuno non accadrà dall'oggi al domani. Ma puoi ancora fare piccoli passi ogni giorno per sentirti più a tuo agio ad affrontare le tue paure e parlare da solo.
Cindy Lamothe è una giornalista freelance con sede in Guatemala. Scrive spesso sulle intersezioni tra salute, benessere e scienza del comportamento umano. Ha scritto per The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post e molti altri. La trovi su cindylamothe.com.